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Industry Solutions某区域性股份制商业银行-客户标签画像平台
客户背景
本项目的愿景，加快推进某区域性股份制商业银行数字化转型步伐。通过建设企业级的客户标签体系，持续整合某区域性股份制商业银行内外部数据，更新、优化客户标签，实现数据共享和统一服务，进一步推动某区域性股份制商业银行数字化转型步伐；提升某区域性股份制商业银行数据中台服务能力，为营销和建模分析等场景提供更精准的数据支撑。
业务挑战
通过构建企业级数据中台服务体系，实现数据驱动业务的“双轮”闭环，即数据闭环驱动业务闭环螺旋提升模式。
解决方案
一个中心，八大基柱。贯彻落实“以客户为中心”的体系建设，即构建企业级客户标签体系；通过客户画像全景视图、客户标签类目、客户标签检索、客户标签管理、客户标签权限、客户标签评价、客群画像类目和客群画像规则的构建，实现对战略转型的支撑。
取得成果
通过本次项目，有效提升某区域性股份制商业银行在数据驱动营销的精准度。主要体现在以下四大能力上，它们分别是：单一客户特征洞察能力，客群组合分析能力，客群差异化洞见圈选能力和提升客群精细化管理与营销能力。
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